Versand
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Ihre Bestellung wird ab dem Datum der Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert. Nach der Bestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Versanddatum und allen Informationen zur Sendungsverfolgung in Echtzeit. Mithilfe der Sendungsnummer können Sie Ihre Bestellung auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.
- Zustellung verpasst
Falls Sie Ihre Bestellung verpassen, kommt der Lieferant zu einem späteren Zeitpunkt wieder, um sie Ihnen zuzustellen!
Falls Sie Ihre Bestellung an einem bestimmten Tag benötigen, können Sie uns unter dieser E-Mail-Adresse kontaktieren: contact@michinoparis.com. Wir sorgen dafür, dass sie zu diesem Zeitpunkt geliefert wird.
- Bestellung nicht erhalten
Falls Sie Ihre Bestellung nach Ablauf der angegebenen Fristen noch nicht erhalten haben und keine Lieferbenachrichtigung hinterlassen wurde, können Sie sich auch per E-Mail an unseren Kundenservice unter contact@michinoparis.com wenden. Wir werden schnellstmöglich eine Lösung finden.
- Einhaltung der Bestellung
Nach Erhalt der Ware ist der Kunde dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Bestellung korrekt ist.
Jegliche Unregelmäßigkeiten bei der Lieferung, wie zum Beispiel:
- beschädigte Verpackung, fehlende Produkte, minderwertige Produkte, Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen
Die Meldung muss innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist (14 Tage) nach Erhalt der Bestellung per E-Mail an folgende Adresse erfolgen: contact@michinoparis.com